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西博文化變形記①上下同欲者勝

Apr 26, 2020

引言：孫子曰“上下同欲者勝”，面對疫情，行業停擺，西博文化直面挑戰，通過召開總經理辦公會、項目團隊溝通會、專家培訓學習、頭腦風暴、員工一(one)對一(one)溝通等方式，充分讨論，形成共識，決定利用(use)3月1日至5月31日這(this)三個(indivual)月時(hour)間，開展“100天變形計劃”，旨在(exist)提升核心能力，升級運營模式，奮力打造平台型會展項目運營公司，讓公司具備“在(exist)線生(born)存能力”。

“100天變形計劃”

4月10日，公司召開了(Got it)2020年經營管理工作(do)任務部署會暨“100天變形計劃”月度工作(do)交流會。對一(one)階段取得的(of)各項成績給予表彰，對取得的(of)工作(do)經驗開展交流，對年度工作(do)任務進行布置。

項目表彰

變形計劃開展以(by)來(Come)，公司上下齊心協力，敢想敢爲(for)，在(exist)完成重大(big)政治任務和(and)重大(big)業務創新上湧現出(out)兩個(indivual)成功案例：

杭州城市大(big)腦運營指揮中心

改造任務

3月22日，公司收到(arrive)有關單位任務指令，參與杭州城市大(big)腦運營指揮中心的(of)改造，根據要(want)求，公司組建了(Got it)最強工作(do)專班，采用(use)24小時(hour)工作(do)機制，駐紮現場。

杭州城市大(big)腦運營指揮中心改造項目

杭州城市大(big)腦運營指揮中心改造項目表彰

在(exist)僅有的(of)十天籌備期，項目團隊克服了(Got it)一(one)系列難以(by)想象的(of)困難和(and)壓力，相互支持，團結協作(do)，任勞任怨，完成了(Got it)展廳設計、展項落地(land)、多媒體内容制作(do)與更新、展廳修繕以(by)及設備維護等工作(do)，最終圓滿完成了(Got it)任務，受到(arrive)了(Got it)首長和(and)各有關方面領導的(of)充分肯定。爲(for)公司未來(Come)大(big)數據中心展廳業務的(of)開展，商旅會展數據場景運營開發打開了(Got it)廣闊空間。

ADM*飛躍聯名款休閑鞋

ADM作(do)爲(for)走在(exist)公司市場化前列的(of)運營項目，疫情期間，創新不(No)止，通過運營新媒體矩陣及網紅達人(people)跨界，收獲了(Got it)一(one)大(big)批粉絲，推動了(Got it)去年ADM飛躍聯名款休閑鞋，再次迎來(Come)銷售高潮。

ADM飛躍聯名款休閑鞋

ADM*飛躍聯名項目表彰

截止目前，銷售總數超過5萬雙，銷售金額超過700萬。在(exist)最近一(one)場網紅雪梨的(of)直播中，該款聯名鞋創造了(Got it)3分鍾斷碼、7分鍾斷貨，直播銷售10000+雙的(of)佳績，不(No)僅極大(big)的(of)提升了(Got it)ADM的(of)品牌影響力，而且對項目未來(Come)的(of)創新運營，公司其他(he)項目的(of)運營策略積累了(Got it)寶貴的(of)建議。

工作(do)實踐與分享

變形的(of)過程，是(yes)從0到(arrive)1的(of)改變，有淚水也有喜悅，來(Come)聽聽他(he)們(them)的(of)實踐分享。

走起來(Come)才有風景！

2020，對于(At)知味中國而言，是(yes)重新再出(out)發的(of)一(one)年，項目團隊煥然一(one)新，項目從品牌出(out)發，重新定義，圍繞餐飲人(people)的(of)需求，以(by)數字化改造、标準化建設、品牌化發展爲(for)着力點，進行了(Got it)全方位的(of)“變形”。

行業媒體端，打造“餐飲人(people)日記”欄目，組建專業寫手團隊，講好餐飲故事，深度鏈接餐飲人(people)。截至目前共完成38個(indivual)專訪，平均閱讀量近4000，并因文章的(of)專業度收獲了(Got it)業内外的(of)各種好評。

社群闆塊，團隊面向B端和(and)C端組建了(Got it)2個(indivual)社群，分門别類發放信息，建立更深互動，爲(for)後續産業開展打好基礎。

論壇方面，因時(hour)因勢而動，組織完成了(Got it)2場在(exist)線直播，分别聚焦線上生(born)存方式和(and)私域流量打造，通過邀請餐飲企業、平台、投融資機構和(and)專家分享的(of)形式，創新論壇方式，獲得多方好評。

可以(by)這(this)麽說，知味中國從産業會展的(of)角度而言，已經初步具備了(Got it)行業營銷生(born)态的(of)平台價值，爲(for)後續展會及産業關聯交易打下了(Got it)堅實基礎。

從太難到(arrive)主動求新！

面對疫情，電商博覽會真正感受到(arrive)了(Got it)“太難”，這(this)樣一(one)個(indivual)老牌的(of)傳統展會，在(exist)過去擁有過好時(hour)光。但現在(exist)，真的(of)是(yes)颠覆所有。丢掉幻想，努力求變，運營團隊決定以(by)“打造全球領先的(of)電子商務博覽會”爲(for)目标，站在(exist)行業發展的(of)新階段确定了(Got it)以(by)“2020，重新認識，電子商務！”的(of)主題，并制訂了(Got it)“全年化、市場化、産業化”的(of)運營方針和(and)電博會專屬的(of)“100天變形計劃”，以(by)此聯結産業、聯結社群。

3月初，運營團隊聯動鋅财經、連連支付和(and)省區塊鏈技術應用(use)協會等，針對跨境電商流量布局與區塊鏈助力行業合規兩個(indivual)主題，舉辦了(Got it)2場社群圖文直播活動。

3月中上旬起，《數字賦能新商業》上線。欄目先後對接了(Got it)20餘位嘉賓，累計推出(out)12期專訪，最高閱讀量爲(for)6469，平均閱讀量3000+。同時(hour)，電博會公衆号粉絲數已突破3500+，提前完成計劃任務。3月底，項目聯動億邦動力、兌吧和(and)閃送等成功舉辦第一(one)場線上沙龍《戰“疫”保增長》，累計2W+直播視頻點播量。此外，截止3月底，團隊已通過上述活動成功轉化3個(indivual)行業交流社群，累計分享40餘份電商行業趨勢報告。

電商助農系列活動

網紅市長直播帶貨

而真正實現了(Got it)從0到(arrive)1的(of)轉變，是(yes)“電商助力，杭州行動”的(of)正式啓動。我(I)們(them)收獲了(Got it)未來(Come)，後續我(I)們(them)将持續奮戰，讓未來(Come)可期！

萬象更新，一(one)切向前看！

“100天變形計劃”無論是(yes)從團隊協作(do)，還是(yes)項目轉型升級角度看，對于(At)ADM而言無疑是(yes)非常成功的(of)。

一(one)方面，借助線上營銷，團隊凝聚力在(exist)進一(one)步增強的(of)同時(hour)，成功提升了(Got it)ADM的(of)知名度。通過21天社群打卡，ADM形成了(Got it)1000人(people)的(of)忠實粉絲；通過聯名歌曲，項目不(No)僅爲(for)疫情做了(Got it)貢獻，還成功進行了(Got it)線上營銷。其中，ADM微信和(and)微博都達到(arrive)了(Got it)曆年ADM最高的(of)閱讀量，微信突破十萬+，微博登上音樂原創榜單45名，吸引23萬人(people)閱讀。

另一(one)方面，此次“100天變形計劃”，也爲(for)ADM的(of)轉型升級指明了(Got it)方向。目前，項目已經聯動達人(people)25名，最高達人(people)的(of)粉絲量超過1500萬，最低粉絲量也超過了(Got it)20萬，達人(people)遍布各類社交平台，爲(for)後續品牌聯動、産品帶貨、ADM商業新模式奠定基礎。

21天韌性魔法打卡活動

在(exist)團隊的(of)努力下，項目還借助專家智庫提升了(Got it)ADM的(of)行業地(land)位，成功爲(for)5月發布會造勢的(of)同時(hour)，爲(for)後續ADM論壇合作(do)及全球專業領域發聲創造了(Got it)堅實的(of)基礎。

我(I)們(them)也有了(Got it)新的(of)運營模式！

自“100天變形計劃”開展以(by)來(Come)，團隊努力向建設數字博物館、西博會特色博物館全面升級轉型。

面對疫情初期的(of)閉館，積極開展了(Got it)“雲遊湖山嘉會”活動，目前已有25位小朋友參與，學校及家長對于(At)此次活動配合積極，并對活動給予了(Got it)高度評價和(and)認可。活動還得到(arrive)了(Got it)杭州市少工委、杭州靈隐管理處的(of)大(big)力支持。

同時(hour)，項目發揮博物館内容特色，同步開展“茶話湖山嘉會”和(and)“暢想會展未來(Come)”的(of)社群活動，與百年老字号企業、90多位藏品捐贈者聯動，并成功建立了(Got it)百人(people)社群，爲(for)後續博物館空間運營、百年老字号品牌聯動，打造西博會博物館特色直播間等商業新模式創新奠定了(Got it)基礎。

過去這(this)段時(hour)間，團隊在(exist)原來(Come)不(No)擅長的(of)領域中摸索前進，不(No)僅業務能力顯著增強，團隊的(of)凝聚力和(and)默契度也得到(arrive)了(Got it)大(big)幅提升。爲(for)後續博物館新的(of)運營管理模式找了(Got it)新路子。

組織創新

爲(for)進一(one)步提升公司的(of)核心競争力，公司基于(At)“平台+小組”的(of)組織架構不(No)斷創新實踐：

一(one)、在(exist)平台賦能上，通過“規範化、數字化、品牌化”建設，逐步爲(for)公司形成品牌資産、數字資産、場景資産實現賦能。

二、在(exist)組織架構上，結合公司業務發展實際，将原項目執行部調整爲(for)場景運營部，将部門職責調整爲(for)：1、公司日常會展項目落地(land)執行和(and)采購工作(do)；2、數字應用(use)，特别是(yes)大(big)數據展廳業務的(of)建設和(and)拓展、後期運維工作(do)；3、負責場景（以(by)文博空間爲(for)基礎，拓展展館、小鎮等場景空間）運營管理。

三、在(exist)人(people)才引進上，公司引進夏海微和(and)吳茜雯兩位高級管理人(people)才，分别擔任創新事業部總監和(and)場景運營部總監。爲(for)公司産業的(of)媒體屬性和(and)場景的(of)運營能力打造注入了(Got it)強大(big)能量。公司還通過正常流動，新招聘了(Got it)一(one)批新鮮血液。

2020初心不(No)改，目标不(No)變

2020，盡管行業暫時(hour)停擺，但我(I)們(them)初心不(No)改，目标不(No)變，根據集團的(of)要(want)求，堅定目标任務，堅決奪取“兩戰全勝”。

會上，根據總目标兩位分管副總及中國(杭州)國際美食博覽會、中國(杭州)國際電子商務博覽會、亞洲設計管理論壇暨生(born)活創新展和(and)西博會博物館等項目負責人(people)分别簽訂軍令狀，保證完成工作(do)任務；同時(hour)，各分管領導、各部門負責人(people)簽訂了(Got it)2020年安全目标責任書、黨風廉政建設責任書等。

黨風廉政建設、安全目标責任書簽訂

軍令狀簽訂

“上下同欲者勝，風雨同舟者興！”變形還在(exist)繼續，疫情終将過去，讓我(I)們(them)攜手繼續，奮勇向前！

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